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法律条款与患者政策 · 清潭朴细胞诊所
隐私政策
清潭朴细胞诊所（Cheongdam Park Cell Clinic / 청담박셀의원）如何收集、使用并严格保护您的个人信息与健康咨询数据。
生效日期：2026年11月10日 本《隐私政策》旨在说明**清潭朴细胞诊所（Cheongdam Park Cell Clinic / 청담박셀의원，代表院长：朴起范 Dr. Ki-beom Park）**（以下简称“本院”或“我们”）在您访问本官方网站、提交 1:1 在线预约咨询或使用国际患者礼宾服务时，如何收集、使用、保存及保护您的个人信息。 ## 1. 我们收集的个人信息项目 当您使用本网站在线咨询功能时，我们可能收集以下必要信息： - **基本身份与联系信息**：姓名（名/姓）、电子邮箱、联系电话（含国家代码）、所在国家/地区、性别、首选联系渠道（WhatsApp、LINE、WeChat、KakaoTalk、Email）及通讯账号 ID - **咨询与预约诉求**：感兴趣的诊疗项目（如 CGP/PRF/SVF 自体干细胞再生、美版超声刀 Prime、热玛吉 FLX、索夫波、水光针或高压氧康养）、期望到院日期及您自愿上传的参考照片或报告 - **网站技术信息**：IP 地址、浏览器类型、语言偏好 Cookie 及访问日志 请勿在普通网页咨询表单中填写护照号码、身份证号或银行密码等高度敏感信息。 ## 2. 个人信息的使用目的 我们仅将收集的信息用于以下目的： - 安排朴起范代表院长的 1:1 专属医疗评估与到院预约协调 - 通过您首选的通讯工具或邮箱提供中、英、韩多语种诊前指导与到院路线说明 - 维护网站安全并履行大韩民国《医疗法》及《个人信息保护法》规定的义务 ## 3. 健康相关咨询数据的严格保密 您在咨询表单中提交的抗衰诉求与健康信息将受到严格医疗保密保护，仅限授权医疗及国际礼宾团队用于 1:1 面诊评估与预约安排。 ## 4. 个人信息的共享与委托处理 本院绝不向第三方出售或出租您的个人信息。仅在为您提供跨国预约协调（如 CloudHospital 官方国际患者礼宾系统）所必需的范围内，由签署严格保密协议的授权技术服务商提供支持。 ## 5. 数据保留期限与安全销毁 我们在完成咨询与预约目的所需的期限内或韩国相关医疗与隐私法规定的期限内保留个人信息，期满后将以不可恢复的安全方式彻底删除或匿名化处理。 ## 6. 您的隐私权利 您有权随时请求查询、更正、删除您的个人信息或撤回同意，请通过本院官方[在线咨询表单](/zh-CN/contact-us)或官方 WhatsApp / LINE 礼宾渠道提交申请。 ## 7. 医疗机构及个人信息控制者信息 - **医疗机构名称**：清潭朴细胞诊所 (Cheongdam Park Cell Clinic / 청담박셀의원) - **代表院长**：朴起范 (Dr. Ki-beom Park / 박기범) - **营业执照号 (Business Reg. No.)**：681-36-01552 - **医院地址**：首尔特别市江南区狎鸥亭路 449 清河大厦 3层 (清潭洞 78-6) / 首尔特别市江南区岛山大路 412 DS大厦 3层 (06062) - **官方咨询渠道**：请通过[1:1 在线咨询预约表单](/zh-CN/contact-us)或官方 WhatsApp · LINE 礼宾团队联系我们。